Datenschutz bei Syloxirenovana

Ihre persönlichen Daten werden bei uns vertraulich und sorgfältig behandelt.

Informationen zum Datenschutz

Wir schützen Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen Deutschlands und der EU. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, nutzen und sichern, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Erhebung von Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Reservierung erforderlich sind.

Informationen durch Ihre Eingabe

  • • Name und Kontaktdaten bei Reservierungen
  • • E-Mail-Adresse zur Kommunikation
  • • Telefonnummer für Rückfragen
  • • Wünsche oder Anmerkungen zur Reservierung
  • • Zahlungsdaten bei Bedarf für Veranstaltungen

Automatisch erfasste Informationen

  • • IP-Adresse für die Systemsicherheit
  • • Browser- und Geräteinformationen
  • • Zugriffszeiten und genutzte Seiten
  • • Cookies zur Komfortverbesserung
  • • Session-Identifikationsnummern

Verwendung von Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung, Buchung und Abwicklung Ihrer Anfrage oder Veranstaltung genutzt.

  • • Kontaktaufnahme zu Rückfragen
  • • Bearbeitung von Reservierungen
  • • Organisation von Veranstaltungen
  • • Zustellung von Bestätigungen
  • • Klärung von Zahlungsmodalitäten
  • • Bearbeitung von Feedback
  • • Verbesserung des Serviceangebots

Unsere Zusage: Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Weitergabe an Dritte

Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Erfüllung Ihrer Anfrage notwendig ist.

Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Eng eingebundene Dienstleister erhalten Daten nur, wenn es zur Leistungserbringung erforderlich ist und stets unter Einhaltung der Datenschutzvorgaben.

Gesetzliche Pflichten

Erforderliche Offenlegung gegenüber Behörden erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Anonyme Statistiken

Auswertungen werden ausschließlich anonymisiert ohne Bezug zu einzelnen Personen durchgeführt.

Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Sie haben umfassende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Kontaktieren Sie uns gern per E-Mail.

  • • Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten
  • • Recht auf Berichtigung unzutreffender Angaben
  • • Recht auf Löschung gespeicherter Informationen
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit aller Angaben
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Für Fragen zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte jederzeit schriftlich an uns.

Sicherheit Ihrer Daten

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung der Website
  • • Sichere Serverstandorte in Deutschland
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Verwendung starker Passwörter

Organisationelle Maßnahmen

  • • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • • Zugriffssteuerung zu sensiblen Daten
  • • Vertraulichkeitsverpflichtungen im Team
  • • Regelmäßige Überprüfungen der Prozesse

Aufbewahrung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Abwicklung und gesetzlich erforderlich ist.

  • • Reservierungsdaten bis Abschluss der Anfrage
  • • Event-Informationen bis zum Abschluss
  • • Kommunikationsdaten bis Bearbeitung
  • • Zahlungsdaten nach steuerlicher Vorgabe
  • • Falls Einwilligung erteilt – längstens bis Widerruf

Wir prüfen regelmäßig die Notwendigkeit der Datenspeicherung.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten außerhalb der EU erfolgt nur bei ausdrücklich erklärter Einwilligung.

  • • Übermittlungen nach DSGVO-Standards gesichert
  • • EU-Standardvertragsklauseln werden angewendet
  • • Verarbeitung ausschließlich bei Dienstleisterbedarf
  • • Jeder Transfer wird dokumentiert

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalität und Nutzererlebnis zu verbessern.

Cookie-Typen im Überblick

  • • Für die Seitennutzung technisch notwendig
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Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie, wenn sich Inhalte oder gesetzliche Vorgaben ändern.

  • • Veröffentlichung auf der Website
  • • Hinweis im Reservierungssystem
  • • E-Mail an betroffene Kundinnen und Kunden
  • • Aktualisierung im Impressum

Bitte prüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung online.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Ihre Fragen beantwortet unser Datenschutzbeauftragter gern diskret.

Syloxirenovana

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +49 9807 0093717

E-Mail: content@syloxirenovana.world

Zuletzt aktualisiert: 8. Dezember 2025

Gültig ab: 8. Dezember 2025